أوضحت المديرية العامة للجوازات، أن الدخول إلى أي تطبيق آخر لا يشترط تفعيل حساب المستفيد على منصة أبشر، وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين قائلًا: «كيف أسجل وأفعِّل أبشر إذا كان كل مكان لازم توكلنا، وتوكلنا يطلب أبشر؟».
ورد الحساب الرسمي للجوازات عبر موقع «تويتر»: «الدخول إلى أي تطبيق آخر لا يشترط تفعيل حساب المستفيد على منصة أبشر، ولمزيد من المعلومات يُرجى التواصل مع الزملاء في تطبيق توكلنا (@(Tawakkalna_Care لإفادتك».